Allgemeine Geschäftsbedingungen – Gabi Poegel EI

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche von Gabi Poegel EI, eingetragene Einzelunternehmerin in Frankreich, angebotenen Leistungen im Bereich der pädagogischen und relationalen Begleitung, des Coachings, der Weiterbildung sowie der professionellen Reflexionsräume.
Mit der Buchung einer Leistung akzeptiert derdie KundeKundin diese AGB vollständig und ohne Einschränkung.

 

1. Anbieterin

Gabi Poegel EI
Einzelunternehmerin
Adresse: 2 Chemin des Merles, 91610 Ballancourt-sur-Essonne, Frankreich
E-Mail: connect@gabipoegel.com
Telefon: +33 6 95 85 51 18
SIRET: 919 570 861 00014
Code APE: 8559A
Registrierte Weiterbildungsorganisation: Nr. 11911063891
Diese Registrierung stellt keine staatliche Anerkennung dar.

 

2. Beschreibung der Leistungen

Gabi Poegel EI bietet pädagogische und relationale Begleitung, Coaching, Weiterbildungen sowie professionelle Reflexionsräume an, darunter insbesondere Analyse der beruflichen Praxis (APP) und moderierte Gruppen- oder Atelierformate.

Die Leistungen richten sich an Erwachsene, Fachkräfte, Eltern, Familien und – im pädagogischen Rahmen – an Kinder.
Sie dienen der Unterstützung, Entwicklung von Ressourcen, Stärkung der emotionalen Kompetenzen und der Förderung professioneller Reflexion.

Die Angebote können online oder in Präsenz stattfinden.

Die Leistungen sind nicht therapeutisch und ersetzen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung.

 

3. Anmeldung

Die Anmeldung ist erst nach erfolgter Zahlung oder gemäß den für das jeweilige Angebot geltenden Bedingungen verbindlich.
Derdie KundeKundin verpflichtet sich, korrekte Angaben zu machen und die vereinbarten Termine und Bedingungen einzuhalten.

 

4. Preise und Zahlung

Die Preise werden in Euro angegeben und unterliegen nicht der Mehrwertsteuer (Artikel 293 B des französischen CGI).
Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden (gesicherte Online-Zahlung, Überweisung …).
Eine Buchung gilt erst nach Zahlungseingang als bestätigt.

 

5. Kein Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes besteht kein Widerrufsrecht für:

• Leistungen mit festem Termin oder festgelegter Ausführungsperiode (z. B. Workshops, APP, Weiterbildungen, Sitzungen),

• Leistungen, die bereits begonnen haben oder vollständig erbracht wurden, bevor die gesetzliche Widerrufsfrist abgelaufen ist.

Mit der Buchung erklärt derdie KundeKundin ausdrücklich, auf das Widerrufsrecht zu verzichten, sofern eine Leistung termingebunden ist oder vor Ablauf der Frist beginnt.

Alle Buchungen sind endgültig und nicht erstattungsfähig.

 

6. Stornierung, Nichterscheinen und Verschiebung

• Stornierung durch den Kunden / die Kundin: keine Erstattung. Eine Verschiebung kann gegebenenfalls und abhängig von verfügbaren Terminen angeboten werden.

• Nichterscheinen: keine Erstattung, kein Anspruch auf Ersatztermin.

• Stornierung durch die Anbieterin: Es wird ein Ersatztermin oder eine vollständige Erstattung angeboten.

 

7. Verantwortung des Kunden / der Kundin

Derdie KundeKundin bleibt für seineihre Entscheidungen, seinenihren Prozess und seineihre Teilnahme verantwortlich.
Ersie bestätigt, sich in einem Zustand zu befinden, der eine ruhige Teilnahme ermöglicht.
Die angebotenen Leistungen sind nicht therapeutisch und ersetzen keine medizinische oder psychologische Betreuung.

 

8. Urheberrecht

Alle bereitgestellten Inhalte (Unterlagen, Methoden, Videos, Übungen, digitale Tools usw.) sind urheberrechtlich geschützt.
Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe oder Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

 

9. Datenschutz (RGPD/DSGVO)

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur administrativen und pädagogischen Abwicklung der Leistungen genutzt.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß der europäischen DSGVO.
Die vollständige Datenschutzrichtlinie ist hier einsehbar:
https://www.gabipoegel.com/politique-de-confidentialité-cookies

 

10. Verbrauchermediation

Gemäß französischem Recht (Artikel L612-1 ff.) kann derdie Verbraucherin im Streitfall kostenlos folgende Schlichtungsstelle anrufen:

ANM Conso – Médiation
62 rue Tiquetonne, 75002 Paris, Frankreich
Website: https://www.anm-conso.com
E-Mail: contact@anm-conso.com

Zudem kann die europäische Online-Streitbeilegungsplattform genutzt werden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

11. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen ausschließlich dem französischen Recht.
Nicht einvernehmlich gelöste Streitigkeiten werden französischen Gerichten vorgelegt, nachdem zuvor ein Mediationsverfahren durchgeführt wurde.